|
Оплата
Товар и услуги оплачиваются на основании выставленного менеджером счета (безналично). Оплата производится по курсу ЦБ на день оплаты. При получении товара выдается товарная накладная и счет-фактура.
Доставка
Время работы отдела доставки:
менедежеры - с 9.00 до 18.00 понедельник-пятница;
курьерская служба - с 09.00 до 18.00 понедельник-пятница;
доставка автомашинами - понедельник-пятница с 10.00 до 18.00.
Стоимость:
по Москве в пределах МКАД - 200 руб, весом более 10 кг - 350 руб;
в Подмосковье и Москва за МКАД до 15 км - 500 руб, весом более 10 кг - 600 руб;
в регионы рассчитывается отдельно в каждом случае.
Способы получения заказа:
собственной курьерской службой - доставляется лично в руки клиенту;
в регионы Транспортной компанией ГРУЗОВОЗОФФ - получение на складах, - 100% предоплата;
в регионы другими транспортными службами (СПСР, EMS, DHL), доставляется лично в руки - 100% предоплата;
в регионы EMS с наложенным платежом.
Сроки:
по Москве в пределах МКАД - 2-3 дня;
в Подмосковье до 15 км - 3-4 дня;
в регионы - от 2-х до 30-ти дней.
Порядок:
доставка курьером по Москве или Подмосковью (до 15 км от МКАД) - по предварительной договоренности по телефону с выяснением точного адреса, проезда и т.п., после 100%-й безналичной предоплаты;
доставка в регионы только после предварительной 100%-й безналичной предоплаты, стоимость доставки включается в стоимость первого товара в списке заказа;
курьер не является продавцом, то есть проверку товара при приеме осуществляет сам покупатель;
при доставке автомашиной водитель не осуществляет подъем на этаж;
доставка автомашинами осуществляется исключительно по рабочим дням по предварительной договоренности по телефону;
курьеры выезжают только по конкретному адресу в офис.
ВНИМАНИЕ!
Отправки стоимостью свыше 50000 руб, а также телевизоры, мониторы, проекторы, домашние кинотеатры, OEM комплектующие, приводы, винчестеры - службой EMS НЕ отправляются!
|
